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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Maito Mascotas, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Maito Mascotas es una plataforma digital que conecta a dueños de mascotas con prestadores de servicios como veterinarios, paseadores, peluquerías caninas, guarderías y adiestradores. Maito actúa como intermediario y no presta servicios directamente a las mascotas.

3. Registro y cuenta

  • Debes proporcionar información veraz y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
  • Debes ser mayor de 18 años para registrarte.
  • Una cuenta por persona; no se permiten cuentas compartidas.

4. Responsabilidad de los prestadores

Los prestadores de servicios registrados en Maito son profesionales independientes. Maito no se responsabiliza por la calidad, resultado o consecuencias de los servicios prestados por terceros, aunque implementamos sistemas de verificación y evaluación para garantizar estándares mínimos.

5. Planes y pagos

  • Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período.
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil.
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (diseños, logos, textos, código) es propiedad de Maito Mascotas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación vigente de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctanos en contacto@maitomascotas.cl.